재피어(Zapier)와 메이크(Make) 이해하기, n8n과 다른 점

🤔 연결 도구 세 가지 가운데 무엇을 고를지 모를 때

폼 응답이 오면 시트에 적고 채팅방에 알리는 자동화를 만들려고 검색하면 재피어와 메이크와 n8n이 나란히 나옵니다. 셋 다 상자를 잇는 화면이고 되는 일도 비슷해 보이는데, 요금 안내를 열면 과제와 크레딧과 실행이라는 다른 단위가 나와 무엇이 싼지 견주기 어렵습니다.

재피어와 메이크가 각각 무엇이고 어떤 말을 쓰는지, 무료로 어디까지 되는지, n8n과 나란히 놓으면 요금 구조가 어떻게 다른지, 어떤 경우에 무엇을 고르는지를 2026년 9월 28일에 확인한 각 요금 페이지 기준으로 정리했습니다.

🔑 재피어와 메이크의 정의

재피어(Zapier)와 메이크(Make)는 서버 설치 없이 브라우저에서 서비스 여러 개를 이어 자동화를 만드는 연결 도구이고, 재피어는 성공한 행동 단계마다 과제 하나를 세고 메이크는 모듈 동작마다 크레딧을 쓰는 방식으로 요금이 붙습니다.

두 도구 모두 계정을 만들면 바로 시작되고 서버를 켜 둘 일이 없습니다. 지메일과 슬랙과 구글 시트와 노션처럼 자주 쓰는 서비스에 미리 만들어진 연결이 있어서, 각 서비스에 로그인만 하면 시작 조건과 단계를 고를 수 있습니다. API를 직접 다루지 않아도 되는 것이 두 도구가 오래 쓰인 이유입니다.

🔤 두 도구가 쓰는 말

같은 것을 다른 이름으로 부르므로 먼저 맞춰 둡니다.

재피어 공식 도움말은 과제를 잽의 액션 단계가 성공할 때마다 하나로 세고, 트리거와 필터와 일부 내장 도구 단계는 세지 않는다고 적었습니다. 실패한 단계도 세지 않습니다. 메이크는 2026년에 과금 단위 이름을 오퍼레이션에서 크레딧으로 바꿨고, 구글 시트에 행을 추가하거나 지메일 자료를 가져오는 것처럼 모듈이 한 번 동작할 때마다 대체로 크레딧 하나를 씁니다.

💰 무료 범위와 유료 시작 요금

2026년 9월 28일에 확인한 각 요금 페이지 기준입니다. 재피어는 달러, 메이크는 달러, n8n은 유로로 표시됩니다.

재피어 무료 요금제에서 눈여겨볼 것은 단일 단계 제한입니다. 트리거 하나에 액션 하나까지만 되므로, 폼 응답을 시트에 적고 채팅방에도 알리는 두 단계 자동화는 유료가 필요합니다. 메이크 무료는 다단계가 되지만 활성 시나리오가 두 개까지이고 15분마다만 확인하므로, 메일이 오자마자 반응해야 하는 일에는 맞지 않습니다.

요금은 자주 바뀝니다. 재피어 페이지는 과제 수에 따라 같은 요금제 안에서도 금액이 크게 올라가는 구조이고, 메이크는 크레딧 수를 고르는 방식이라 표의 값은 시작점으로만 봅니다.

📐 같은 자동화의 요금을 세 도구로 계산하기

과금 단위가 다르면 실제 사용량으로 바꿔 봐야 견줄 수 있습니다. 문의 폼 응답이 오면 AI로 유형을 나누고 시트에 적고 담당자에게 알리는 자동화를 예로 들겠습니다. 단계는 트리거 하나에 행동 셋이고, 한 달에 500번 실행된다고 가정한 계산입니다.

같은 자동화인데 재피어에서는 시작 요금제를 넘기고 n8n에서는 가장 작은 요금제의 5분의 1만 씁니다. 단계가 늘수록 재피어와 메이크의 사용량은 비례해서 늘고 n8n은 그대로입니다. 반대로 단계가 하나뿐인 자동화라면 세 도구의 차이가 거의 없습니다. 자동화 후보의 단계 수를 미리 세어 두는 이유가 여기 있고, 그 방법은 자동화할 일 고르기에 있습니다.

AI 단계의 모델 요금은 이 표에 들어 있지 않습니다. 세 도구 모두 AI 모델은 각 회사의 API 키를 연결해 쓰는 것이 기본이라 토큰 요금이 따로 붙고, 도구 안에 포함된 AI 기능을 쓰면 과제나 크레딧을 더 쓰는 구조입니다.

🧭 세 도구 가운데 고르는 기준

재피어의 연결 목록이 가장 넓다는 것은 널리 알려진 평이지만 정확한 개수는 요금 페이지에서 확인되지 않아 단정하지 않습니다. 실제로 쓰려는 서비스가 연결 목록에 있는지는 각 도구의 앱 목록에서 이름을 검색해 확인하는 편이 정확합니다.

⚠️ 자주 하는 실수

• 요금제 이름만 보고 견줍니다: 과제와 크레딧과 실행은 단위가 달라서 단계 수와 실행 횟수로 바꿔 봐야 합니다.
• 재피어 무료로 다단계를 만들려 합니다: 단일 단계만 됩니다. 두 단계부터 유료입니다.
• 메이크 무료로 실시간 반응을 기대합니다: 최소 간격이 15분입니다.
• 실패한 단계도 요금에 들어간다고 봅니다: 재피어는 성공한 행동 단계만 집계합니다. 대신 실패가 반복되면 자동화가 꺼지므로 실행 기록을 봅니다.

❓ 자주 묻는 질문

재피어와 메이크 가운데 무엇이 더 쉬운가요?

재피어가 단계를 위에서 아래로 나열하는 화면이라 처음에 잡기 쉽고, 메이크는 모듈을 자유롭게 배치하는 화면이라 분기가 많은 자동화를 그리기 편합니다. 짧은 자동화는 재피어, 조건에 따라 나뉘는 자동화는 메이크 쪽이 편하다는 것이 대체적인 평이고, 둘 다 무료로 만들어 보고 정하면 됩니다.

두 도구에서도 AI를 쓸 수 있나요?

쓸 수 있습니다. 두 도구 모두 OpenAI와 앤트로픽 같은 모델을 단계로 넣을 수 있고, 재피어는 프로그램 호출로 쓰는 MCP도 과제로 세며 제공합니다. 다만 모델 요금은 대개 각 회사의 API 키로 따로 붙고, 판단 단계의 결과가 밖으로 나가기 전에 사람이 보는 구조는 도구와 상관없이 자동화 안전장치대로 둡니다.

자동화가 늘어나면 언제 n8n으로 옮기나요?

월 사용량이 요금제 상한에 자주 걸리기 시작할 때입니다. 단계가 많은 자동화가 몇 개만 있어도 과제와 크레딧이 빠르게 늘어나므로, 그 시점에 실행 횟수로 다시 계산해 n8n 클라우드나 셀프호스팅과 견줍니다. 옮기는 일은 같은 구조를 다시 만드는 것이라 어렵지 않지만 자격 증명을 다시 연결해야 합니다.

회사 자료를 이 도구들에 지나가게 해도 되나요?

두 도구 모두 자료가 그 회사의 서버를 거칩니다. 고객 정보나 계약 문서가 흐름에 들어간다면 회사의 데이터 정책과 각 도구의 데이터 처리 조건을 먼저 확인하고, 밖으로 내보낼 수 없는 자료라면 내 서버에 두는 n8n 셀프호스팅 쪽을 봅니다.

📋 3줄 요약

1. 재피어와 메이크는 서버 설치 없이 브라우저에서 서비스 여러 개를 이어 자동화를 만드는 연결 도구이고, 재피어는 자동화 한 건을 잽이라 부르며 메이크는 시나리오라 부릅니다.

2. 2026년 9월 28일 요금 페이지 기준 재피어 무료는 월 과제 100개에 단일 단계만 되고 유료는 월 29.99달러부터이며, 메이크 무료는 월 크레딧 1,000개에 활성 시나리오 2개와 15분 간격이고 유료는 월 9달러부터입니다.

3. 재피어는 성공한 행동 단계마다 과제를 세고 메이크는 모듈 동작마다 크레딧을 쓰며 n8n은 실행 한 번을 한 번으로 세므로, 단계가 많고 자주 도는 자동화일수록 n8n이 유리하고 두세 개의 짧은 자동화는 설치가 없는 두 도구가 편합니다.

참고 자료

• Zapier 요금 안내
• Zapier 도움말: 과제와 사용 한도
• Make 요금 안내
• n8n 요금 안내