앱마케팅 기초
앱마케팅 기초는 웹마케팅과 다른 앱 생태계의 규칙을 처음부터 순서대로 정리한 과정입니다. 앱스토어와 플레이스토어의 구조, 설치 지표(CPI), 앱스토어 최적화(ASO), 활성 사용자와 리텐션, MMP와 딥링크까지 앱마케팅 실무에 들어가기 전에 알아야 할 개념을 다룹니다.
앱마케팅 (App Marketing)
모바일 앱의 설치부터 첫 실행, 재방문, 결제까지 사용자 여정 전체를 관리하는 마케팅 분야입니다.
앱스토어와 플레이스토어 (App Store, Google Play)
각각 애플과 구글이 운영하는 공식 앱 마켓으로, 앱 설치가 일어나고 앱마케팅이 시작되는 곳입니다.
앱 개발 방식 (네이티브, 크로스플랫폼, 하이브리드, PWA)
네이티브, 크로스플랫폼, 하이브리드, PWA는 모바일 앱을 만드는 네 가지 대표 개발 방식으로, 어떤 방식이냐에 따라 배포 속도와 마케팅에서 쓸 수 있는 기능이 달라집니다.
CPI (Cost Per Install)
앱 설치 1건을 얻는 데 든 광고 비용을 뜻하는 앱마케팅의 기본 지표로, 광고비를 설치수로 나눠 계산합니다.
리워드 CPI (Reward CPI)
사용자에게 포인트나 캐시 같은 보상을 주고 앱 설치를 얻는 보상형 광고 캠페인으로, 짧은 기간에 설치량을 확보하는 부스팅 수단입니다.
ASO (App Store Optimization, 앱스토어 최적화)
앱스토어와 플레이스토어에서 앱이 더 잘 검색되고 더 많이 설치되도록 스토어 페이지를 최적화하는 작업입니다.
MMP (Mobile Measurement Partner)
여러 광고 매체의 성과를 한곳에서 측정해 앱 설치와 인앱 행동이 어느 매체의 기여인지 판정하는 제3자 측정 도구입니다.
활성 사용자 (DAU, WAU, MAU)
DAU, WAU, MAU는 각각 하루, 최근 7일, 최근 30일 동안 앱을 실제로 사용한 활성 사용자 수를 뜻하는 지표입니다.
리텐션 (Retention)
앱을 처음 사용한 사람이 일정 기간이 지난 뒤에도 다시 돌아와 사용하는 비율을 뜻하는 잔존율 지표입니다.
AARRR 퍼널 (해적 지표)
획득, 활성화, 리텐션, 추천, 수익의 다섯 단계로 서비스의 성장 상태를 진단하는 분석 틀입니다.
딥링크 (Deeplink)
앱을 열어 특정 화면까지 바로 이동시키는 링크로, 웹 주소처럼 앱 안의 목적지를 지정하는 기술입니다.