채널 그룹 직접 만들어 유입 분류 바꾸기
GA4 맞춤 채널 그룹은 기본 채널 그룹이 나누지 못하는 기준으로 유입을 다시 묶기 위해 직접 규칙을 세워 만드는 분류입니다.
채널 그룹 직접 만들어 유입 분류 바꾸기, 무엇을 배우는지
기본 채널 그룹은 국내 매체를 잘 나누지 못합니다. 네이버 검색광고와 자연 검색이 한 덩이로 묶이거나, 브랜드 검색과 일반 검색이 구분되지 않는 식입니다. 그래서 맞춤 채널 그룹을 만드는데, 규칙을 다 적어 놓고도 숫자가 예상과 다르게 나오는 일이 흔합니다. 원인은 대개 조건이 아니라 순서입니다. 준이아빠블로그가 만든 GA4와 같은 모양의 관리 화면에서 순서를 직접 바꿔 보며 그 원리를 확인합니다.
기본 채널 그룹
기본 채널 그룹은 GA4가 소스와 매체를 미리 정해진 규칙에 맞춰 자동으로 묶어 주는 분류입니다. Organic Search, Paid Search 같은 이름이 여기서 나옵니다. 규칙이 구글 기준으로 짜여 있어 수정할 수 없고, 국내 매체를 세분화하려면 맞춤 채널 그룹을 따로 만들어야 합니다.
맞춤 채널 그룹
맞춤 채널 그룹은 우리가 규칙을 직접 세워 만드는 분류입니다. 채널 이름을 정하고 소스, 매체, 캠페인 조건을 붙입니다. 만든 뒤에는 보고서와 탐색에서 측정기준으로 고를 수 있습니다. 속성당 만들 수 있는 수에 한도가 있어 목적별로 하나씩 두는 편이 낫습니다.
규칙 우선순위
규칙 우선순위는 여러 규칙이 있을 때 어느 것을 먼저 맞춰 보는지 정한 순서입니다. GA4는 목록의 위에서부터 차례로 확인하고, 처음 걸리는 규칙에 그 방문을 넣은 뒤 멈춥니다. 그래서 조건이 넓은 규칙이 위에 있으면 아래의 좁은 규칙에는 아무것도 남지 않습니다.
STEPS
관리 > 채널 그룹 화면에서 따라 하는 순서
실습에서 진행하는 순서를 글로 옮기면 아래와 같습니다. 실제 GA4 속성에서도 같은 순서로 하면 됩니다. 단계를 누르면 그 단계의 화면을 크게 볼 수 있습니다.
왼쪽 아이콘 줄 맨 아래 톱니를 누르고 속성 묶음에서 채널 그룹을 누릅니다. 기본 채널 그룹은 목록에 있지만 규칙을 수정할 수 없습니다. 국내 매체를 나누려면 새로 만들어야 하는 이유가 여기 있습니다.
FAQ
자주 묻는 질문
실습을 마친 뒤 자주 나오는 질문을 정리했습니다. 질문을 누르면 답이 열립니다.
수정할 수 없습니다. 기본 채널 그룹은 구글이 정한 규칙이라 조건을 바꾸거나 이름을 수정하는 일이 되지 않습니다. 대신 두 가지 길이 있습니다. 하나는 맞춤 채널 그룹을 만들어 우리 기준으로 다시 묶는 것이고, 다른 하나는 링크의 매체 값을 표준값으로 맞춰 기본 분류에 제대로 걸리게 하는 것입니다. 순서를 정하자면 두 번째가 먼저입니다. 매체를 cpc로 제대로 적으면 기본 채널 그룹만으로도 유료 검색이 나뉘므로, 맞춤 채널 그룹을 만들 일 자체가 줄어듭니다. 표기를 수정할 수 없는 사정이 있거나 브랜드와 일반처럼 기본 분류에 없는 기준이 필요할 때 맞춤을 만듭니다.
3줄 요약
- 기본 채널 그룹은 수정할 수 없습니다. 국내 매체를 세분화하려면 맞춤 채널 그룹을 따로 만듭니다.
- 규칙은 위에서부터 맞춰 보고 먼저 걸리는 것이 이깁니다. 조건이 좁은 규칙을 위에 둡니다.
- 만든 뒤에는 각 규칙의 세션수를 확인합니다. 0회로 남은 규칙은 조건이 아니라 순서 문제인 경우가 많습니다.
이어서 볼 튜토리얼
- GA4 분석UTM 규칙 정하고 캠페인 성과 나눠 보기UTM 매개변수는 링크 끝에 붙여 그 방문이 어느 소스, 어느 매체, 어느 캠페인에서 왔는지 GA4에 알려 주는 표시입니다.
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