자유 형식 보고서 만들고 행과 열 배치하기

행에 측정기준을 두 개 놓으면 첫 번째 값 아래에 두 번째 값이 접힌 채로 들어갑니다. 랜딩 페이지 아래에 기기 카테고리를 넣으면 페이지 한 줄을 펼쳤을 때 그 페이지의 기기 세 줄이 나옵니다. 열에 놓았을 때와 담기는 숫자는 같고 나열하는 방향만 다릅니다. 나눠 쓰는 기준이 있습니다. 값의 종류가 서너 개로 적고 서로 나란히 비교해야 하면 열에 놓는 편이 읽기 쉽고, 값의 종류가 많아 가로로 나열하기 어려우면 행에 겹쳐 놓습니다. 다만 행을 겹치면 표가 세로로 길어져서 표시 행 수 안에 다 들어오지 않습니다. 이때는 시작 행과 표시 행 수를 함께 조정합니다.

(other)는 측정기준 값의 종류가 너무 많아 GA4가 나머지를 하나로 묶은 줄입니다. 자유 형식은 하루에 측정기준 값을 최대 십만 개까지 따로 보관하고, 그 수를 넘으면 방문이 적은 값부터 이 줄로 들어갑니다. 크게 세 가지 상황에서 생깁니다. 첫째로 페이지 주소에 검색어나 회원 번호가 매개변수로 붙어 주소마다 다른 값이 되는 경우, 둘째로 상품 코드나 게시글 번호를 맞춤 측정기준으로 그대로 보내는 경우, 셋째로 기간을 길게 잡아 값이 계속 쌓인 경우입니다. 없애는 방법은 값의 종류를 줄이는 쪽입니다. 행을 전체 주소 대신 페이지 경로로 바꾸거나, 필터로 특정 경로만 남기거나, 기간을 짧게 잡습니다. 다만 이 줄을 없애도 숫자가 되살아나지는 않습니다. 이미 묶인 값은 개별 값으로 되돌아오지 않기 때문에, 수집 단계에서 값의 종류를 줄이는 것이 근본 해결입니다.

만든 사람만 볼 수 있는 것이 기본이고, 공유해야 다른 사람에게 보입니다. 오른쪽 위 공유 버튼을 누르면 같은 속성에 접근 권한이 있는 사람에게 열립니다. 다만 공유해도 다른 사람은 읽기만 됩니다. 행과 열을 바꾸려면 사본을 만들어야 합니다. 권한이 없는 사람에게는 아예 보이지 않습니다. 탐색은 속성 안에 저장되기 때문에 속성 접근 권한이 먼저 필요합니다. 그래서 여러 사람이 같은 표를 계속 봐야 한다면 탐색을 공유하는 것보다, 그 조합을 표준 보고서로 만들어 라이브러리에 올리는 편이 낫습니다. 한 사람이 최대 이백 개까지만 탐색을 만들 수 있다는 제한도 있어서, 임시로 만든 표는 정리해 두는 편이 좋습니다.

사용자 수는 중복을 뺀 값이라 나눠 놓은 줄을 더해도 총계와 맞지 않습니다. 한 사람이 월요일에 데스크톱으로 들어왔다가 목요일에 휴대전화로 다시 들어왔다고 해 보겠습니다. 이때 desktop 열에 1명, mobile 열에 1명으로 잡히지만 총계는 1명입니다. 두 열을 더한 2명과 어긋납니다. 같은 일이 세션 기반이 아닌 측정항목 전체에서 일어납니다. 사용자 수, 신규 사용자 수, 활성 사용자 수가 여기에 해당합니다. 그래서 교차표에서 줄과 열의 비중을 계산할 때는 세션수나 이벤트 수처럼 그대로 더해지는 측정항목을 씁니다. 사람 수가 궁금하면 총계 칸의 값 하나만 읽고, 그 값을 나눠서 계산하지 않습니다.

두 화면은 숫자를 만드는 방식이 달라서 어긋날 수 있습니다. 표준 보고서는 미리 합쳐 둔 값을 읽고, 탐색은 화면을 열 때마다 원본 데이터에서 다시 계산합니다. 차이가 나는 경우는 크게 세 가지입니다. 첫째로 측정기준 값의 종류가 많아 한쪽에 (other)가 생긴 경우, 둘째로 기간이 길거나 조건이 복잡해 탐색에 표본 추출이 걸린 경우, 셋째로 데이터 기준이 적용되어 사람 수가 적은 줄이 빠진 경우입니다. 표본 추출이 걸렸는지는 표 오른쪽 위 표시로 확인합니다. 백 퍼센트가 아니면 일부만 보고 계산한 값입니다. 이때는 기간을 짧게 잡거나 조건을 줄여서 다시 봅니다. 그리고 외부에 보고할 숫자는 표준 보고서와 탐색 가운데 한쪽으로 정해 둡니다. 두 화면을 섞어 쓰면 매번 다른 값이 나옵니다.