ChatGPT 커넥터(앱) 연결과 권한 이해하기

🤔 드라이브를 연결했는데 어떤 파일은 못 찾을 때

ChatGPT에 구글 드라이브를 연결하고 "지난주 기획서 요약해 줘"라고 했는데, 분명히 있는 파일을 찾지 못한다는 답이 돌아오는 때가 있습니다. 반대로 슬랙을 연결하면서 ChatGPT가 채널에 멋대로 글을 올리지 않을지 걱정하는 사람도 많습니다.

두 경우 모두 같은 원리로 설명됩니다. ChatGPT의 외부 서비스 연결은 연결한 계정의 권한을 그대로 빌려 쓰고, 그 위에 ChatGPT가 어디까지 해도 되는지를 한 번 더 정하는 구조입니다. 지금부터 연결 순서와 권한 단계, 구글 드라이브와 슬랙, 깃허브에서 각각 되는 일을 2026년 9월 28일 도움말 기준으로 정리합니다.

🔑 ChatGPT 커넥터의 정의

ChatGPT 커넥터는 구글 드라이브, 슬랙, 깃허브 같은 외부 서비스를 ChatGPT에 연결해 그 안의 자료를 읽거나 동작을 실행하게 하는 기능입니다.

이름은 여러 번 바뀌었습니다. 처음에는 커넥터(connectors)로 불렸고, 이후 앱(apps)으로 바뀌었으며, 2026년 7월 9일에는 앱 목록이 플러그인 목록으로 옮겨졌습니다. 도움말은 옮긴 뒤에도 앱이 ChatGPT와 Codex를 외부 데이터와 동작에 잇는 연결이라는 점은 그대로라고 설명합니다. 지금 도움말 제목은 "Connected apps in ChatGPT"이고, 슬랙 문서는 "예전 이름 커넥터"라는 설명을 붙여 두었습니다. 여기서는 검색에 많이 쓰이는 커넥터와 지금 이름인 앱을 함께 씁니다.

🔗 앱을 연결하는 순서

도움말에 적힌 연결 순서는 다섯 단계입니다.

1. ChatGPT에서 앱 또는 플러그인 목록을 엽니다
2. 연결할 앱이나 그 앱이 들어 있는 플러그인을 고르고 설치합니다
3. Connect를 누릅니다
4. 구글이나 슬랙 같은 제공자 계정으로 로그인합니다
5. 요청하는 권한을 확인하고 승인합니다

연결한 뒤에는 대화창에서 @로 앱 이름을 부르거나 + 메뉴에서 고릅니다. 어떤 요금제와 지역, 워크스페이스에서 어떤 앱이 보이는지는 조건마다 다르다고만 적혀 있고, 요금제별 표는 공식 문서에서 확인하지 못했습니다. Business 워크스페이스는 많은 앱이 기본으로 켜져 있고, 새 Enterprise와 Edu 워크스페이스는 선택된 일부 앱만 켜진 상태로 시작합니다.

🔐 권한은 위임장처럼 동작합니다

다른 사람에게 위임장을 써 주면 그 사람은 내 이름으로 일을 볼 수 있지만, 내가 원래 갖지 않은 권한까지 넘겨줄 수는 없습니다. ChatGPT의 앱 연결도 같습니다. 도움말에는 "앱 권한이 앱에 새로운 접근을 주지 않는다"고 적혀 있습니다.

그 위에 ChatGPT가 어디까지 스스로 해도 되는지를 네 단계로 정합니다.

처음에는 Always ask로 두고, 어떤 요청에서 어떤 동작이 일어나는지 몇 번 확인한 뒤 읽기 허용으로 올리는 순서가 안전합니다. 위임장에 "은행 업무 전부"라고 적기보다 "잔액 조회만"이라고 적는 것과 같은 원리입니다.

📁 구글 드라이브, 슬랙, 깃허브에서 되는 일

세 서비스는 할 수 있는 일의 범위가 다릅니다. 같은 기준으로 놓고 보면 이렇습니다.

구글 드라이브는 연결한 구글 계정이 열 수 없는 파일을 쓰지 못합니다. 앞의 상황처럼 파일을 못 찾는다면 그 파일이 공유 드라이브나 다른 계정 소유인지부터 봅니다. 개인이 직접 설정하던 동기화는 종료됐고, 관리자가 관리하는 동기화만 남았습니다. 관리자 동기화를 켜도 원래 볼 수 없던 파일이 보이지는 않습니다.

슬랙은 검색과 동작을 함께 하는 앱입니다. 도움말의 허용 동작 목록에는 메시지 게시가 없어서, ChatGPT가 채널에 글을 올리는 동작은 2026년 9월 28일 기준으로 확인하지 못했습니다. 딥 리서치에서 슬랙을 쓰면 사용자별 슬랙 API 할당량이 먼저 바닥날 수 있다는 안내도 있습니다. 슬랙 안에서 ChatGPT를 부르는 "ChatGPT app in Slack"은 이름이 비슷한 별도 제품이라 서로 구분해서 봅니다.

깃허브는 읽기 전용입니다. 도움말은 ChatGPT의 깃허브 앱이 저장소를 읽기만 하며, 코드를 만들고 고쳐 푸시하려면 Codex를 쓰라고 안내합니다. 조직 저장소는 조직 관리자의 승인이 필요할 수 있고, 요금제에 따라 일반 대화에서는 보이지 않고 딥 리서치에서만 보일 수도 있습니다.

🗂️ 앱으로 가져온 정보가 학습에 쓰이는지

회사 자료를 연결하기 전에 확인할 것이 학습 사용 여부입니다.

• Business, Enterprise, Edu: 앱으로 가져온 정보를 기본적으로 모델 학습에 쓰지 않습니다
• Free, Go, Plus, Pro: 설정의 "모두를 위한 모델 개선"이 켜져 있으면 학습에 쓰이기도 합니다
• 메모리: 메모리가 켜져 있으면 앱에서 가져온 정보가 기억되기도 합니다

개인 요금제로 회사 드라이브를 연결하는 것은 권한 문제와 별개로 회사 보안 규정에 걸리는 경우가 많습니다. 연결 전에 회사 규정과 모델 개선 설정을 함께 확인합니다.

🛠️ 목록에 없는 서비스는 MCP로 연결합니다

목록에 없는 사내 시스템은 MCP로 직접 연결합니다. MCP(Model Context Protocol)는 AI 도구가 외부 서비스와 주고받는 방식을 정해 둔 공개 규격이고, 기본 개념은 MCP 이해하기에 있습니다.

도움말에 따르면 쓰기 동작까지 포함한 전체 MCP 연결은 Business와 Enterprise, Edu에서 베타로 제공되고 웹에서만 됩니다. Pro는 개발자 모드에서 읽기와 가져오기 권한으로만 연결할 수 있습니다. 만든 앱을 워크스페이스에 게시하는 일은 관리자와 소유자만 합니다. 도움말은 믿을 수 없는 MCP 서버가 프롬프트 인젝션 위험을 키운다고 경고하는데, 서버가 돌려준 글이 지시처럼 동작할 수 있다는 뜻입니다.

⚠️ 자주 하는 실수

• 파일을 못 찾으면 연결 오류로 판단합니다: 연결한 계정이 그 파일을 열 수 있는지부터 확인합니다
• 처음부터 모든 동작을 허용합니다: 어떤 요청에서 어떤 동작이 일어나는지 본 뒤에 단계를 올립니다
• 깃허브 앱으로 코드 수정을 기대합니다: 읽기 전용이고, 수정과 푸시는 Codex의 일입니다
• 개인 요금제로 회사 자료를 연결합니다: 모델 개선 설정에 따라 학습에 쓰이기도 하고 회사 규정과 부딪히기 쉽습니다

❓ 자주 묻는 질문

커넥터와 앱, 플러그인은 서로 다른 기능인가요?

같은 연결 기능이 이름을 바꿔 온 것입니다. 커넥터가 앱으로 이름이 바뀌었고, 2026년 7월 9일 앱 목록이 플러그인 목록으로 옮겨졌습니다. 도움말은 앱이 ChatGPT와 Codex를 외부 데이터와 동작에 잇는 연결이라는 점은 그대로라고 설명하고, 플러그인은 앱과 스킬 등을 묶어 담는 단위로 쓰입니다.

슬랙에 ChatGPT가 대신 메시지를 올릴 수 있나요?

2026년 9월 28일 도움말의 허용 동작 목록에는 채널 참여와 리마인더 만들기, 파일 업로드, 프로필 수정이 있고 메시지 게시는 없습니다. 게시 동작은 확인하지 못했으므로, 팀 채널에 올릴 글은 초안까지만 받고 사람이 올리는 편이 안전합니다.

연결한 앱을 딥 리서치에서도 쓰나요?

씁니다. 딥 리서치는 연결한 앱의 읽기 동작만 쓰고, 조사 과정에서 앱의 쓰기 동작은 쓰지 않는다고 도움말이 설명합니다. 조사 요청을 쓰는 법은 ChatGPT 딥 리서치 사용법에서 이어서 다룹니다.

ChatGPT Work에서 앱으로 할 수 있는 일이 따로 있나요?

Work에서는 새 지메일 도착이나 슬랙 채널의 새 메시지, 깃허브 PR 활동을 계기로 작업을 시작하게 하는 이벤트 트리거가 있습니다. 화면 조작이 필요한 사이트 작업은 ChatGPT 에이전트 모드 종료와 클라우드 브라우저에서 다뤘습니다.

📋 3줄 요약

1. ChatGPT 커넥터는 외부 서비스를 연결해 자료를 읽거나 동작을 실행하게 하는 기능이고 지금은 앱이라는 이름으로 2026년 7월 9일 옮겨진 플러그인 목록 안에서 제공됩니다.

2. 앱 권한은 매번 묻기부터 모든 동작 허용까지 네 단계이고 어느 단계를 골라도 연결한 계정이 원래 열 수 없는 파일과 저장소는 읽지 못합니다.

3. 깃허브 앱은 읽기 전용이라 코드를 고쳐 푸시하려면 Codex를 써야 하고 Free와 Plus 같은 개인 요금제에서는 모델 개선 설정이 켜져 있으면 앱으로 가져온 정보가 학습에 쓰일 수 있습니다.

📚 참고 자료

• OpenAI 도움말, Connected apps in ChatGPT: https://help.openai.com/en/articles/11487775-connected-apps-in-chatgpt
• OpenAI 도움말, Google Drive app: https://help.openai.com/en/articles/10929079-google-drive-app-and-setup-in-chatgpt
• OpenAI 도움말, ChatGPT Slack app: https://help.openai.com/en/articles/12525822-chatgpt-connector-for-slack
• OpenAI 도움말, GitHub app: https://help.openai.com/en/articles/11145903
• OpenAI 도움말, Developer mode and MCP apps: https://help.openai.com/en/articles/12584461-developer-mode-and-mcp-apps-in-chatgpt