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LTV 태그 모음은 관련 인사이트 0편과 클래스 4편을 함께 살펴보는 목록입니다.

전체 4편

클래스 4편

클래스

객단가(AOV, Average Order Value)는 주문 한 건당 평균 결제 금액입니다. 기간 매출을 주문 건수로 나눠 구하고, 분모를 고객 수로 바꾸면 같은 기간의 매출에서도 다른 값이 나옵니다.

클래스

리텐션(Retention)은 정한 시작 행동을 한 사용자 집단에서 이후의 정한 기간에 다시 활동한 비율입니다. 시작과 재활동 조건, 사용자 기준 및 관찰 기간과 계산 방식을 함께 적습니다.

클래스

CAC(Customer Acquisition Cost, 고객획득비용)는 신규 고객 한 명을 확보하는 데 든 평균 비용입니다. 고객의 기준과 획득 비용의 범위를 정한 뒤 총비용을 신규 고객 수로 나눕니다.

클래스

LTV(Lifetime Value, 고객생애가치)는 고객 한 명이 거래 기간 동안 만드는 가치를 추정하거나 관찰한 값입니다. 매출 기준과 공헌이익 기준을 구분하고 관찰 기간 및 미래 가정을 함께 적습니다.